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Transport & Livraison

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Tous les produits portant la mention "En Stock" sont disponibles à partir de notre plateforme ou celle de nos fournisseurs ou fabricants à quelques rares exceptions dépendantes des approvisionnements chez nos fournisseurs ou de fabrication chez les confectionneurs.

Toutes les commandes passées sur le site www.onlyoushop.fr avant 12h00 (heure locale en France Métropolitaine) sont traitée le jour même.

De manière générale, les commandes font l'objet d'un traitement sous 24 H pour une expédition dans ce délai.

L'acheminement et la livraison de nos produits dépendent ensuite de nos transporteurs.

Les délais mentionnés ne comprennent pas les jours non ouvrés c'est à dire les samedis ; dimanches et jours fériés.


La livraison offerte

La livraison est gratuite dès 59 € d'achats, en France Métroplitaine ; Corse et Monaco exclusivement.


La livraison à prix réduit

Chez ONLYOUSHOP, nous faisons en sorte que pour les destinations plus lointaines, les coûts de livraison soient réduits selon le montant du panier d'achat et par tranche de montant de panier d'achat.

Le coût de la livraison n'est plus calculé forfaitairement mais en fonction du montant d'achat du panier (et donc de sa quantité et/ou poids).

De cette manière, ONLYOUSHOP assure aux clients une prise en charge juste puis dégressive des coûts liés au transport de leurs marchandises.

Ainsi, les clients du site www.onlyoushop.fr sont assurés d'une part, de ne pas payer de manière indue un coût de livraison pouvant s'avérer moindre et d'autre part, de bénéficier de frais toujours minorés auxquels ONLYOUSHOP participe majoritairement.



Tableau des délais et coûts de livraison depuis le siège de l’entreprise JL.DELPECH – ONLYOUSHOP ou depuis ceux des manufacturiers vers les zones géographiques.
 


Destination
Nombre d'articles

France
Corse
Monaco

Dom
Guadeloupe, Martinique, Réunion

Tom
Nouvelle Calédonie, Polynésie française, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon, Guyane française

Zone 1
Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Suisse, Andorre

Zone 2
Autriche, Espagne, Italie, Royaume Uni, Saint-Marin

Zone 3
Eire, Norvège, Danemark, Suède, République Tchèque, Portugal, Pologne, Grèce, Finlande, Malte

Montant de la commande

 

 

 

 

 

 

 

Inférieur à 59 €

Poids compris entre 10 et 300 gr

Sous Enveloppe Protégée Suivie

1

De 2,30 €

à

5,30 €

     

Inférieur à 59 €

Poids supérieur à 300 gr

1 à 2

6 €

12 €

14 €

14 €

17 €

20 €

3 et plus7,50 €15 €17,50 €17,50 €21,50 €25 €

A partir de 59 €
jusqu'à 99 €

 

GRATUIT

20% du montant du panier

24% du montant du panier

24% du montant du panier

28% du montant du panier

32% du montant du panier

A partir de 100 €
jusqu'à 149 €

 

GRATUIT

10% du montant du panier

12% du montant du panier

12% du montant du panier

14% du montant du panier

16% du montant du panier

A partir de 150 € et plus GRATUIT5% du montant du panier6% du montant du panier6% du montant du panier7% du montant du panier8% du montant du panier

Délais traitement et livraison

 

2 à 15 jours

6 à 20 jours

6 à 20 jours

2 à 16 jours

2 à 16 jours

4 à 16 jours


 


La livraison des produits réexpédiés

Le réexpédition d'articles de remplacement est à la charge du client, quelque soit la zone géographique de sa domiciliation.
Le client doit contacter le service clients ONLYOUSHOP par email à client[at]onlyoushop[point]fr afin d'obtenir le montant des frais de port exigibles liés à la réexpédition du colis.


La livraison suivie

Un email de confirmation indiquant le statut de votre commande, c'est à dire l'état d'avancement de son traitement, vous est adressé à chaque modification de statut.

Dès l'expédition effectuée, un email vous est donc envoyé dans lequel est mentionné un numéro de suivi de colis près le transporteur.

Le numéro de suivi (tracking) est également disponible sur votre espace client personnel.


La livraison Chrono

Seuls les produits acheminés depuis la plateforme ONLYOUSHOP située en France Métropolitaine à destination de la France Métropolitaine ; Corse et Monaco, pourront bénéficier d'un envoi par le service Chronopost 24 heures au tarif de 22 € pour les commandes de moins de 59 € et de 14,50 € pour les commandes supérieures à 59 €. Le mode de  livraison Chronopost est subordonné à l'acceptation de ONLYOUSHOP.


La livraison en Dom Tom et Europe

ONLYOUSHOP collabore avec des transporteurs locaux de son choix. Les délais de livraison varient selon la destination, de 6 à 20 jours maximum.